Burger King cancela el menú de El Xokas: «Sus palabras no representan nuestros valores»

El Xokas: Menú cancelado por soberbia

social Una hamburguesa gourmet con bacon y queso sobre un pedestal de cristal que se está rompiendo en mil pedazos. Alrededor, miles de iconos de notificaciones de redes sociales y signos de exclamación flotando en un entorno minimalista y oscuro, estilo arte conceptual moderno.

La ética corporativa es un animal curioso: solo despierta cuando el ruido en redes sociales amenaza la facturación. Burger King España ha decidido que el menú Cheese Bacon Classic de Joaquín Domínguez, más conocido como El Xokas, ya no encaja en su catálogo de 'valores'. No es que la hamburguesa supiera a rayos, es que el streamer decidió jugar al juego de la honestidad brutal, la cual, curiosamente, no es muy compatible con los manuales de relaciones públicas de una multinacional. Todo empezó con un desliz sobre Ester Expósito, donde El Xokas aplicó una aritmética sentimental cuestionable: mejor un '6' que una 'colgada' con ideas políticas ajenas.

Pero el verdadero clavo en el ataúd no fue el machismo accidental, sino el despliegue de arrogancia financiera. En un arranque de sinceridad tóxica, el gallego fulminó a un usuario de su chat asegurando que había ganado más en una promo de Burger King que sus padres en 20 años de curro.

Esa frase fue la chispa. Mientras el ciudadano medio lucha contra la inflación para que la cesta de la compra no sea un deporte de riesgo, que un influencer use el dinero de una marca para humillar el esfuerzo de una vida entera es, sencillamente, un suicidio comercial. La respuesta de la marca fue quirúrgica: borraron el menú de la app y de la web, dejando el camino libre para Marta Díaz (menú King CBK), Peldanyos (Krispper Bacon) y Marina Rivers (Steakhouse Cheddar).

La campaña Grand King sigue adelante, pero sin el ingrediente de la soberbia. Burger King ha pedido disculpas a los 'ofendidos', demostrando que sus valores son muy sólidos siempre que el boicot sea lo suficientemente fuerte como para asustar al departamento de marketing.

Crítica:

La noticia es un ejercicio de manual sobre la cultura de la cancelación. Le falta analizar si la marca realmente tiene 'valores' o si solo reacciona al miedo al boicot.

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